Política de privacidad
Última actualización: 3 de octubre de 2026. Esta política describe cómo Komodo Arena trata tus datos personales, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y complementa nuestros Términos y condiciones.
Qué datos recopilamos
Al crear tu cuenta de jugador: tu correo, nombres y apellidos, teléfono y DNI (que consultamos contra RENIEC para verificar tu identidad). Opcionalmente, tu ID de Bandai TCG+ si juegas One Piece, Digimon o Gundam oficiales. Al usar Arena generamos además datos propios de tu actividad: tus inscripciones a torneos, tus decklists, tus resultados de partida y tu historial de enfrentamientos. No te pedimos ni almacenamos datos de tarjetas: Arena no procesa pagos.
Para qué los usamos
Para gestionar tu cuenta y tu participación en torneos: verificar tu identidad al inscribirte, armar el cuadro y los pairings, calcular tu ranking y estadísticas, avisarte por correo o notificación push sobre tus torneos, y atender tus reclamos. No usamos tus datos para publicidad de terceros ni te suscribimos a nada sin pedírtelo.
Qué es público y qué no
Tu nombre o alias (handle), tus estadísticas de torneos, tu posición en el ranking y tu historial de enfrentamientos son visibles para cualquier visitante de Arena en tu perfil público. Tus decklists son privadas por defecto; se vuelven públicas solo si tú decides compartirlas con un link. Tu DNI, teléfono y correo nunca se publican: solo los ve el personal de Komodo Hobby Shop que organiza los torneos.
Con quién se comparten
No vendemos ni cedemos tus datos. Los compartimos solo con los proveedores estrictamente necesarios para operar: RENIEC (para verificar tu DNI al registrarte), la infraestructura donde corre Arena, el servicio con el que enviamos correos y notificaciones push, y, si está activa, la herramienta de analítica de producto descrita abajo.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos (derechos ARCO) escribiéndonos por WhatsApp. Atenderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley. Ten en cuenta que ciertos datos de torneos ya disputados (resultados, decklists usadas para verificar legalidad) deben conservarse mientras la ley o el reglamento del torneo lo exijan.